Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 04.12.2025
1. Geltungsbereich, Anbieter, Vertragssprache
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über unseren Online-Shop de.atmakitchenware.com tätigen.
- Anbieter / Verkäufer: V&G Kitchen SAS, 66 rue du Président Wilson, 92300 Levallois-Perret, Frankreich, E-Mail: contact@atmakitchenware.fr (nachfolgend „wir“).
- Vertragssprache ist Deutsch.
2. Verbraucherbegriff
Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
3. Produkte, Darstellung im Online-Shop
- Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
- Produktabbildungen dienen der Illustration; geringfügige Abweichungen (z. B. Farbdarstellung durch Bildschirm) sind möglich.
- Angaben zu Materialien, Kompatibilitäten (z. B. Induktion) und Pflegehinweisen ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
- Kund:innen können Produkte in den Warenkorb legen und ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigieren.
- Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
- Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme dar.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung annehmen oder die Ware versenden.
5. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Kund:innen können Bestelldaten im Kundenkonto einsehen, sofern ein Konto angelegt wurde.
6. Preise, Versandkosten, Steuern
- Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.
7. Zahlungsarten, Fälligkeit
- Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
- Wir bieten – abhängig von Verfügbarkeit – folgende Zahlungsarten an: PayPal, Klarna, Scalapay, Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay, American Express.
- Bei Auswahl von Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal/Klarna/Scalapay) gelten ergänzend deren Bedingungen.
8. Lieferung, Liefergebiet, Lieferzeiten, Teillieferungen
- Liefergebiet: Deutschland und Österreich.
- Lieferzeiten sowie ggf. Einschränkungen werden auf der Website und im Checkout angezeigt.
- Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Kund:innen zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
- Kund:innen sind verantwortlich für die korrekte Angabe der Lieferadresse. Mehrkosten durch fehlerhafte Angaben können weiterberechnet werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung unter: [LINK ZUR WIDERRUFSBELEHRUNG EINFÜGEN].
11. Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung).
12. Freiwillige lebenslange Garantie (Garantiebedingungen)
- Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir eine freiwillige lebenslange Garantie nach Maßgabe dieser Ziffer 12 („Garantie“).
- Garantieumfang: Wir garantieren, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.
- Voraussetzungen: Damit die lebenslange Garantie gültig bleibt, müssen Kund:innen die Anweisungen zur Verwendung und Pflege des Produkts strikt befolgen.
- Ausschlüsse: Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf missbräuchliche Nutzung, Überhitzung oder jede andere nicht persönliche und/oder nicht den Empfehlungen entsprechende Nutzung zurückzuführen sind. Sie deckt zudem keine Folgeschäden ab, wie z. B. Kosten für Reparatur oder Ersatz anderer beschädigter Gegenstände.
- Berechtigte Personen: Die Garantie gilt nur für die Verbraucher:innen, die das Produkt ursprünglich gekauft haben, oder für Personen, die das Produkt neu und unbenutzt als Geschenk von diesen Verbraucher:innen erhalten haben.
- Dauer: Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum und bleibt so lange gültig, wie sich das Produkt im Besitz der durch die Garantie begünstigten Person befindet.
- Garantieleistung: Jedes defekte Produkt, das im Rahmen dieser Garantie zurückgesendet wird, wird kostenlos durch dasselbe Produkt ersetzt.
- Geltendmachung: Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@atmakitchenware.fr mit Kaufnachweis und – wenn möglich – Fotos/Video des Mangels.
- Die gesetzlichen Rechte (insbesondere die Gewährleistung) bleiben unberührt und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
13. Haftung
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
- Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Kundendienst / Kontakt
Kundenservice: E-Mail contact@atmakitchenware.fr.
15. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
- Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.