Lieferung & Rücksendungen

 

 

I. Widerrufsbelehrung (gesetzliches Widerrufsrecht für Waren)

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Atma Kitchenware
11 rue des Petites Écuries
75010 Paris
Frankreich
E-Mail: hello@atmakitchenware.fr

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

 

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung innerhalb Europas.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An
Atma Kitchenware
11 rue des Petites Écuries
75010 Paris
Frankreich
E-Mail: hello@atmakitchenware.fr

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

II. Freiwilliges 60-Tage-Rückgaberecht (zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht)

 

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bieten wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 60 Tagen ab Erhalt der Ware an.

Voraussetzung für die Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware vollständig, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet wird.

Rücksendungen innerhalb Europas sind für Sie kostenlos.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hello@atmakitchenware.fr mit Ihrer Bestellnummer, um die Rücksendung zu veranlassen.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, unberührt.